HelpdeskTop.jpg

Alle typer spørgsmål…

TDS er landskendt for sin specielle telefonsupport, der garanterer omgående personlig betjening, når man har brug for den - her og nu! Ingen ventemusik eller tast-selv funktion!

Hjælpen er ubegrænset, og PC-brugeren guides igennem løsningen af problemet, mens han/hun er på linien.

HelpDesk-funktionen dækker alle typer spørgsmål i Microsoft programmer og styresystemer samt en række grafiske programmer - f.eks. hjælp til...

  • avancerede formler i Excel
  • formatering af dokumenter i Word
  • oprettelse af regler i Outlook
  • brug af designskabeloner i PowerPoint
  • oprettelse af databaser i Access

...eller en kompliceret fejlmelding på skærmen.

Med TDS HelpDesk er man altid sikker på omgående hjælp!

Software omfattet af supporten:

  • Windows (10, 8, 7)
  • Dos (6.22-5.0)
  • Office Web apps
  • Office apps til iPads
  • Word (365, Online, 2016, 2013, 2010)
  • Excel (365, Online, 2016, 2013, 2010) 
  • PowerPoint (365, Online, 2016, 2013, 2010) 
  • Outlook (365, Outlook.com, 2016, 2013, 2010) 
  • Access (365, 2016, 2013, 2010) 
  • FrontPage (2003) 
  • Publisher (365, 2016, 2013, 2010) 
  • Project PRO (2016, 2013, 2010) 
  • Visio PRO (2016, 2013, 2010) 
  • Internet Explorer (11.x, 10.x, 9.x) 
  • Outlook Express (6.x) 
  • Windows Live Mail 2011 
  • Lync Klient (2013, 2010)
  • Skype for business
  • SharePoint 
  • Adobe Acrobat 
  • Adobe Illustrator 
  • Adobe InDesign 
  • Adobe Photoshop 
  • LibreOffice Writer
  • LibreOffice Calc  
  • LibreOffice Impress 
  • LibreOffice Draw